聚焦:鋁門窗行業(yè)人才管理的現(xiàn)狀與對策
“構(gòu)建以適應企業(yè)改革發(fā)展需要的經(jīng)營管理人員的選拔、考核、激勵制度是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新,實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容?!备卉庨T窗李總對記者談道。
對于同質(zhì)化問題尤其嚴重的鋁合金門窗企業(yè)而言,人才管理是各企業(yè)除產(chǎn)品質(zhì)量、銷售以外最迫在眉睫的難題。當前,我國企業(yè)對人力管理的認識存有誤區(qū),主要表現(xiàn)在企業(yè)把人才作為企業(yè)獲利的工具,而又沒有相對應的激勵和績效制度,當人才流失后又再重新招聘,沒有考慮到其中無形的成本。
作為中國豪宅門窗首席品牌的富軒門窗而言,富軒門窗深知人才管理的重要性,因此一直把人才管理作為工作的重點。與大部分企業(yè)人才管理制度不完善的情況不同的是,富軒門窗分別對經(jīng)銷商、企業(yè)員工等都制定了相對人性化的管理制度。
對經(jīng)銷商,提供周全扶持政策
“對于經(jīng)銷商,他們比較在乎產(chǎn)品銷量如何、加盟后是否能獲利和企業(yè)當初答應的加盟政策是否能夠落實。針對經(jīng)銷商們的顧慮,企業(yè)在招商前就與加盟商明確說好每一項細節(jié),不含糊,實實在在按照當初給出的招商政策扶持經(jīng)銷商發(fā)展。另外,由于時代發(fā)展迅速,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不適用,而經(jīng)銷商們又比較少去關(guān)注一些銷售手段和管理技巧,因此,企業(yè)不定期舉行經(jīng)銷商大會,全面提高經(jīng)銷商們的銷售能力和管理技巧?!崩羁傉f道。
“我加盟富軒門窗已經(jīng)有五個年頭了,一直都很穩(wěn)定。企業(yè)的招商政策很實在,比起其他企業(yè)說得天花亂墜的政策,我更傾心于富軒門窗。受到以前銷售模式的限制,我們知道的促銷方式很少, 也不知道其他兄弟姊妹(此處兄弟姊妹是指其他的富軒門窗經(jīng)銷商)生意如何,現(xiàn)在企業(yè)每月都會舉行經(jīng)銷商大會。會上企業(yè)會為每月杰出的經(jīng)銷商頒獎,讓獲獎者分享銷售經(jīng)驗和營銷策略給其他伙伴參考,大家一同學習進步。企業(yè)也將最新的銷售技巧通過案例的形式跟我們分析??偠灾覀円恢倍荚谶M步?!币幻用烁卉庨T窗近5年的經(jīng)銷商陳先生對記者談道。
對內(nèi)部員工,知人善用
“對于企業(yè)內(nèi)部員工,他們在乎的是人性化管理和被企業(yè)認可,感受到歸屬感,因此激勵政策和績效是最關(guān)鍵的因素,”李總介紹道。在招募員工前,我們都會將企業(yè)的管理標準給面試者閱覽,讓其明確知道企業(yè)的管理方式,保證后期用工時不會出現(xiàn)用工矛盾和糾紛的問題。也會避免“人情招聘”、“內(nèi)部招聘”等,建立科學的人才選撥評價制度,制定現(xiàn)代化的人才管理模式,挖掘員工最大的潛能,知人善用。
據(jù)記者了解,富軒門窗在績效制度管理上也比其他門窗企業(yè)更具人性化。企業(yè)每年一小改,三年一大改的制度完善,要求管理者從過往的錯誤或者不足中總結(jié),不斷創(chuàng)新績效考核理念,實現(xiàn)績效考核的精細化、規(guī)范化。對于人才激勵制度,企業(yè)更加重視員工個人的發(fā)展,積極鼓勵員工大膽說大膽想,發(fā)揮員工的最大潛能?!捌饺眨覀兌加幸幌盗械闹R技能培訓,可以大膽地講出自己的假設(shè)和想法。我就是在上課時說出自己的一個大膽假設(shè),經(jīng)過試驗后確實可行,企業(yè)馬上將我安排到適合的崗位上為其他生產(chǎn)線改良和優(yōu)化。”一名富軒門窗的生產(chǎn)線主管對記者描述道。
最后,李總表示,人才管理是影響企業(yè)是否能夠長遠發(fā)展的主要因素,企業(yè)需重新審視自身企業(yè)的人才管理制度,根據(jù)自身條件制定出合適的管理制度。如果大部分的鋁門窗企業(yè)都制定好管理制度,相信假以時日,鋁門窗行業(yè)出現(xiàn)的用工難、招商難的困狀將得到緩解。
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